職位類(lèi)型：客服

基本要求：30歲以下

工作地點(diǎn)： 漳州正興醫(yī)院

 崗位職責(zé)： 

1、負(fù)責(zé)每天接聽(tīng)工作電話(huà)，并要求禮貌及清晰認(rèn)真回答客戶(hù)的咨詢(xún)； 

2、來(lái)電的篩選及轉(zhuǎn)接工作； 

3、負(fù)責(zé)每天、每月來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)，資料存檔工作； 

4、及時(shí)準(zhǔn)確向各個(gè)部門(mén)傳達(dá)必要的來(lái)電信息。 

任職資格： 

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 

2、善于與人溝通，有親和力，聲音甜美，有一定應(yīng)變能力； 

3、主動(dòng)，熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)； 

4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，言行舉止得體有較強(qiáng)的合作精神和敬業(yè)精神； 

5、計(jì)算機(jī)辦公軟件（windows，word，excel）使用熟練，打字速度70字/min以上； 

6、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，有客服及醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)背景優(yōu)先；

上班時(shí)間：倒班制

早班  8:00--15:00

晚班  15:00--22:00

福利待遇

1、五險(xiǎn)一金

2、工齡獎(jiǎng)金

3、提供食宿