正興醫(yī)院急診科

愛是共通的語言

面對無法聽、無法說的患者

他們以愛為筆

架起溝通的橋梁

打動彼此的心扉

讓愛傳遍每一個寂靜的角落

生命相托，永不言棄

近日，我院急診大廳上演了一場特殊而感人的“啞劇”：

急診科醫(yī)護滿臉焦灼，手中的筆急促地將最嚴(yán)簡易懂的文字一一落下后，迅速將紙張的內(nèi)容向沉默無聲的患者指示，在手勢比劃中，醫(yī)患雙方達(dá)成了“心連心”的溝通。

原來，患者任女士是一名聾啞人，她獨自一人從北方老家跑來漳州打工，最近她總是莫名出現(xiàn)嘔血癥狀而不見好，于是全身上下只有兩百元的她無助地走進了我院急診科，一邊既擔(dān)心又害怕地哭著，一邊卻又強烈要求醫(yī)生給她開點藥回去吃吃就好。

然而，隨著急診科護士念出一項項不容樂觀的生命體征監(jiān)測數(shù)據(jù)，“體溫36.5，脈搏72，呼吸20，血壓86/49”，此時如果只給患者開藥而不做任何檢查查明嘔血的病因，患者回去后極有可能出現(xiàn)生命危險，因此急診科醫(yī)護立即給予開通靜脈通路、補液擴容等對癥處理，并一直勸說任女士住院治療。

面對一直拒絕住院且不肯聯(lián)系家人或者工作單位的的任女士，急診科醫(yī)護既著急又不忍，在他們的極力勸慰下，任女士同意聯(lián)系家里人。但，急診科醫(yī)護迎來了更艱難的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)在千里之外且無法及時趕到的任女士家人的不信任！

經(jīng)過不斷地溝通和解釋，任女士的父親最終決定相信屏幕前這群充滿善意和真誠的陌生人！急診科醫(yī)護更是主動采用微信視頻全程直播的方式，將充值、用藥、住院手續(xù)辦理等就醫(yī)過程實時展播給屏幕前的老父親，只為了能讓他放心，贏得他的信任！

急診科醫(yī)護為任女士忙上忙下所做的種種，她的父親看在眼里，感動不已！他驚嘆，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的女兒是如此的幸運，能遇到如此盡責(zé)且仁善的醫(yī)者！而從急診科醫(yī)護與任女士之間的文字交流中，更能直觀的感受到醫(yī)者大愛！

一句句“別哭了”、“別擔(dān)心”...是急診科醫(yī)護盡最大程度地給予在漳無依無靠且無助無護的特殊患者最暖心的陪伴和安慰，平等對待每一位患者，“性命相托，永不言棄”是急診人不變的初心和堅守！

千百句感謝是一位父親的深情，視頻前任女士的父親說著說著，滄桑的面龐忍不住流下了感動的淚水，在場的急診科醫(yī)護們都被他淳樸而感人的話語以及直擊心靈的哭泣所觸動，生命至重，他們不拋棄不放棄，出于責(zé)任更發(fā)自于內(nèi)心！

以真心換真心 

在和任女士的家人商定后，急診科醫(yī)護們將任女士送至我院消化內(nèi)科進一步治療，還不忘將患者的特殊情況、照護要點等注意事項一一告訴消化內(nèi)科的護士，同時將這一過程進行拍攝再次收獲了任女士一家道不盡的感謝。

傳播愛，收獲愛。我院急診科以實際行動書寫了愛與感動，用真誠而耐心的服務(wù)架起醫(yī)護與特殊患者之間的“連心橋”，他們本著最真的醫(yī)者仁心，時刻踐行“追求卓越，親情關(guān)懷”的立院宗旨，為特殊患者群體無障礙交流、安心就醫(yī)貢獻(xiàn)自己的力量。

在無聲的世界里

感謝你們給予的幫助和尊重

不曾拋棄不曾放棄

救患者于痛苦無助之中

溫暖了患者及家屬的心

請為這些優(yōu)秀善良的醫(yī)護們點贊！

正興醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科

正興急診醫(yī)學(xué)科常規(guī)收治急慢性中毒、化學(xué)性損傷、各類動物致傷、熱射病、急性呼吸衰竭、急性創(chuàng)傷、多傷發(fā)、各類休克、電擊傷、淹溺等理化因素致病及各急危重癥患者，尤其在中毒、動物致傷等方面的救治處于地區(qū)領(lǐng)先水平。