”
有這樣一個(gè)特殊群體
他們聽(tīng)不到聲音
說(shuō)不出話語(yǔ)
但世界并沒(méi)有因此隔絕他們
在他們陷入低谷時(shí)
總有人愿意伸出友愛(ài)之手...
近日，在漳州正興醫(yī)院普外科的病房里上演了一段特殊的醫(yī)患情，醫(yī)護(hù)人員用紙和筆開(kāi)啟了一段特殊的治療，醫(yī)者仁心在這段治療中得到了最真、最美的體現(xiàn)。
3月23日晚，患者因急性闌尾炎來(lái)到正興醫(yī)院普外科就診，由于病情加重，需住院進(jìn)一步治療。
經(jīng)了解，患者阿城（化名）是名聾啞人，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差，他離開(kāi)老家，離開(kāi)父母妻子，獨(dú)自一人來(lái)漳務(wù)工，在漳州舉目無(wú)親，他的同事也都是聾啞人，種種情況為后續(xù)治療護(hù)理增加了難度。
紙和筆架起溝通的橋梁
語(yǔ)言作為醫(yī)護(hù)與患者溝通的主要途徑，然而面對(duì)無(wú)法用語(yǔ)言溝通的患者時(shí)，普外科的醫(yī)護(hù)人員們用一張白紙、一支簽字筆，一問(wèn)一答，再加上簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作，就這樣開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一周的交流。
因近期疫情嚴(yán)重，阿城的家人來(lái)不了，他的同事也因工作需要只能陪護(hù)一天，由于沒(méi)有其他人能來(lái)照顧，阿城在住院期間有了諸多不便。
因疼痛下不了床、且囊中羞澀的他，連吃飯都是一個(gè)大問(wèn)題，善良的普外科醫(yī)護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)他的“尷尬”之后，主動(dòng)幫阿城買(mǎi)飯，并送到床位前，一日三餐頓頓沒(méi)落下。這一番舉動(dòng)著實(shí)令阿城感到溫暖無(wú)比，心里有說(shuō)不出的滋味。
醫(yī)生：你今天一個(gè)人嗎？
阿城點(diǎn)頭。
醫(yī)生：那你住院、吃飯?jiān)趺崔k？
醫(yī)生：今天中午、晚上我們幫你打飯回來(lái)吃，先吃稀飯。
阿城點(diǎn)頭表示感謝。
在工作之余，普外科醫(yī)護(hù)人員還時(shí)常到病房看望阿城，和他在“紙上”進(jìn)行交流，幫他處理生活上的事。“大部分人輸液都能好”“肚子疼有好點(diǎn)嗎？”“餐盒我等下幫你拿走。”...阿城住院的七天里，醫(yī)生、護(hù)士和阿城寫(xiě)下了數(shù)十頁(yè)紙，這些文字都是無(wú)聲的力量，字里行間傳遞了普外科醫(yī)護(hù)人員對(duì)阿城的關(guān)懷和鼓勵(lì)。
出院的前幾天，在和普外科醫(yī)護(hù)人員紙上交流時(shí)，他時(shí)不時(shí)用手語(yǔ)“點(diǎn)贊”“謝謝”，向醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)他的感謝之情，他表示，這一段治病經(jīng)歷也將令他終生難忘。
親情關(guān)懷，追求卓越
正興醫(yī)院普外科的醫(yī)護(hù)人員一直秉承著醫(yī)者的人文關(guān)懷，向患者展現(xiàn)我院立院宗旨“親情關(guān)懷，追求卓越”，特別是在面對(duì)無(wú)親無(wú)故的人員、體殘人員、智殘人員等特殊群體，還有外省、國(guó)外人員，據(jù)李建國(guó)副院長(zhǎng)介紹，這幾年我科收治了不少來(lái)自越南的患者，面對(duì)語(yǔ)言不通、溝通不便等各種困難，更是將這份特別的“愛(ài)”展現(xiàn)得淋漓盡致，將他們視作親人般對(duì)待，治愈他們，幫助他們...
讓他們?cè)谡d醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感受到家的溫暖、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安心的治療。
有時(shí)去治愈
常常去幫助
總是去安慰
人文關(guān)懷
是醫(yī)生治病的
另一把“金鑰匙”
| 漳州正興醫(yī)院普外科 |
科/室/簡(jiǎn)/介
漳州市重點(diǎn)學(xué)科，正興醫(yī)院重點(diǎn)一級(jí)學(xué)科，市醫(yī)學(xué)專家協(xié)會(huì)外科專業(yè)委員會(huì)掛靠單位。與上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬上海新華醫(yī)院、火箭軍總院等國(guó)內(nèi)知名三甲醫(yī)院建立專科協(xié)作醫(yī)聯(lián)體。2018年成為通量基因檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用研發(fā)分中心。2019年普外科申請(qǐng)并被評(píng)為湖北陳孝平科技發(fā)展基金會(huì)、國(guó)際肝膽胰協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)肝外科（肝膽外科）ERAS（快速術(shù)后康復(fù)）示范病房。2020年，漳州正興醫(yī)院與浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院成為協(xié)作單位，漳州正興醫(yī)院肝膽胰脾中心成為浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院微創(chuàng)聯(lián)盟單位，同時(shí)浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院蔡秀軍名醫(yī)工作室落戶漳州正興醫(yī)院，為我院普外科注入強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，奠定堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療協(xié)作資源，本地患者不出漳州即可享受國(guó)內(nèi)一流三甲醫(yī)療水平。2021年，成為福建省消化道腫瘤MDT聯(lián)盟單位、福建省民營(yíng)醫(yī)院普外科醫(yī)師聯(lián)盟掛靠單位；同年被評(píng)上漳州市衛(wèi)健委的重點(diǎn)普通外科?？茖W(xué)科。
目前擁有床位86張。中心擁有碩士生導(dǎo)師1名、碩士4名，主任醫(yī)師1名、副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師6名、住院醫(yī)師3名。病房按3星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，設(shè)有普通病房、標(biāo)準(zhǔn)病房、高級(jí)病房3個(gè)等級(jí)，科室有最新德國(guó)(STORZ)全套腹腔鏡器械設(shè)備4套，美國(guó)威利ForceTriad高頻電外科手術(shù)系統(tǒng)、日本奧林巴斯電子膽道鏡、美國(guó)超聲吸引刀（Cusa）、美國(guó)強(qiáng)生超聲刀等內(nèi)鏡設(shè)備和器械，可為患者提供“高精尖”的醫(yī)療服務(wù)。
